Fai rispettare ai fornitori le date che ti danno
La puntualità di consegna del fornitore è la quota di ordini che arrivano nella data confermata dal fornitore. Cartograph chiede una data per ogni ordine che il fornitore non ha confermato e la richiede prima della scadenza. Se non arriva nulla, Cartograph sollecita, così uno slittamento emerge quando c'è ancora tempo per agire.
Le consegne in ritardo nascono da date che nessuno ha verificato. Misura rispetto alla data indicata dal fornitore e verificala prima che scada
Gli slittamenti emergono in baia
Senza una data confermata e una verifica prima della scadenza, lo slittamento di un fornitore emerge quando il camion non arriva. Il tuo team lo scopre senza più tempo per recuperare.
Misura rispetto alla prima data confermata
Tieni traccia nel tuo ERP della quota di righe d'ordine ricevute entro la prima data confermata dal fornitore. Contare rispetto all'ultima promessa fa sembrare puntuale un fornitore che ha spostato la data due volte.
Scout Agent chiede ogni data, e la chiede di nuovo
Cartograph apre un'attività quando un ordine non ha ancora una data confermata. Ne apre un'altra prima che scada una data confermata, e un'altra quando una consegna è dovuta e non è arrivato nulla. Ogni slittamento resta nell'attività con la vecchia data, la nuova e le parole del fornitore.
Ogni data viene dal fornitore. Scout Agent la chiede, la fa riconfermare e sollecita ciò che non arriva
Confermare un ordine d’acquisto
Ottiene una data di spedizione confermata per ogni riga aperta e la registra nell’ordine.
Scopri come funzionaVerificare che un ordine proceda come previsto
Verifica che un ordine confermato sia ancora valido prima della sua data, finché c’è tempo per intervenire.
Scopri come funzionaTrovare una spedizione in ritardo o smarrita
Scopre dove si trova una spedizione in ritardo e quando arriverà.
Scopri come funzionaRivedere gli ordini aperti di un fornitore
Confronta ogni riga aperta con i registri del fornitore.
Scopri come funziona[01]
Prima della data, Scout Agent chiede di nuovo
Prima della data prevista di un ordine confermato, un segnale anticipatore apre un'attività. Scout Agent chiede al fornitore se la data regge ancora.
[02]
Scout Agent sollecita la spedizione mancante
Quando una consegna è dovuta e non è arrivato nulla, un segnale anticipatore apre un'attività. Scout Agent chiede al fornitore se l'ordine è partito e il numero di tracking.
Il tuo team stabilisce i limiti. Prova prima Scout Agent senza che nessun fornitore veda nulla, poi decidi cosa può fare Scout senza chiedere
[01]
Consenti sempre, Richiede approvazione o Mai
Imposta ogni azione che Scout Agent può eseguire, separatamente per le attività guidate da Scout e per quelle in cui Scout assiste.
Effettuare questa chiamata?
Chiamata aChiara Ferrante · Fonderie Adriatiche
Riepilogo della chiamataConfermare il ritiro di giovedì e il corriere per l’ordine 24103.
Piano3 passi
Perché ti viene chiesto Di recente questo contatto è stato cercato spesso.
[02]
Scout chiede prima quando lo prevedono le tue regole
Anche quando Scout Agent guida l'attività, un'e-mail o una chiamata aspetta il tuo team se rientra in una regola di approvazione. Aspetta anche se il contatto è stato raggiunto molte volte di recente.
Scout Agent guida
Scout Agent risolve questa attività da solo, dall’inizio alla fine, anche interagendo con soggetti esterni. Ti coinvolge per le escalation o quando serve la tua approvazione.
Scout Agent assiste
Scout Agent assiste nella risoluzione, tra cui ricerca, pianificazione e stesura delle comunicazioni. Tu approvi tutte le azioni chiave e puoi proporre alternative.
Solo io
Scout Agent non lavorerà su questa attività.
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Chi segue ogni attività
Ogni tipo di attività stabilisce se Scout Agent guida o assiste. Il tuo team può cambiare il ruolo su qualsiasi attività, fino a Solo io.
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Un no arriva con il suo motivo
Rifiuta una bozza indicando il motivo e Scout Agent ne tiene conto per trovare un'altra strada.
Impara il metodo in Cartograph Academy. Lezioni gratuite sulle date dietro il numero di puntualità delle consegne
Data di fabbisogno e data promessa: su quale pianificare
Tieni data di fabbisogno, data di consegna dell'ordine e data promessa in campi separati. Pianifica sulla data confermata e valuta la prima promessa.
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Domande frequenti
Sì. Continua a misurare nel tuo ERP o nei report che usi già. Cartograph cambia il lavoro che sta dietro al numero. Ogni ordine ha una data confermata, una seconda verifica prima della scadenza e un sollecito nella data di consegna quando non è arrivato nulla.
Per impostazione predefinita, un segnale anticipatore apre un'attività tre giorni dopo l'emissione di un ordine se non ha una data confermata. Un altro ne apre una tre giorni prima della data prevista per verificare che la data regga. Un terzo ne apre una nella data di consegna se non è arrivato nulla. La revisione degli ordini aperti di ogni fornitore si svolge per impostazione predefinita ogni lunedì. Il tuo team decide quando ogni segnale anticipatore apre un'attività e quali ordini esclude.
Quando si avvicina una data confermata, Scout Agent chiede se ogni riga la mantiene. Quando una data è slittata, Scout Agent chiede la nuova data reale e quanto è solida. Uno slittamento che ora non copre il tuo fabbisogno passa al sollecito.
No. L'attività conserva ogni e-mail e ogni trascrizione di chiamata, e il suo riepilogo finale indica cosa è slittato e fino a quando. Appena la nuova data è approvata, viene aggiornata sull'ordine nel tuo ERP.
No. Scout Agent scrive e chiama i fornitori, che rispondono a una casella reale. Quando Scout Agent invia una tabella o un modulo da compilare, il fornitore lo apre su una pagina sicura. Non c'è nulla da installare e nessun account da creare.
Cartograph si sincronizza con SAP S/4HANA, in cloud pubblico, cloud privato o on-premise, e con QuickBooks Desktop. Se usi un altro sistema, dicci quale e valuteremo di aggiungerlo.
Parla con noi di come far rispettare ai fornitori le loro date
Vedremo insieme a te come misuri oggi la puntualità delle consegne, i tuoi fornitori e i segnali anticipatori che attiveresti per primi.