Domande frequenti

Cartograph è un software che tiene in linea gli ordini d’acquisto delle aziende manifatturiere. Si collega alla tua posta e al tuo ERP, individua gli ordini che arriveranno in ritardo o troppo presto, e il suo assistente, Scout Agent, segue i fornitori per e-mail e telefono finché ogni caso non è risolto.

Ai produttori, dai fornitori di medie dimensioni ai grandi OEM, e ai buyer, ai pianificatori e ai team operativi che passano le giornate a inseguire i fornitori. Se rivendi prodotti finiti e non acquisti componenti o materiali per realizzare i tuoi prodotti, Cartograph non fa per te.

Scout Agent si occupa del lavoro di routine con i fornitori: confermare gli ordini, verificare che siano in linea, sollecitare le spedizioni in ritardo, chiedere ai fornitori di anticipare o posticipare un ordine e controllare i tempi di consegna. Porta a termine da solo ciò che può e passa il resto al tuo team.

Sì. Decidi tu cosa Scout Agent può fare in autonomia e cosa richiede la tua approvazione. Puoi mettere alla prova Scout Agent su ordini reali prima che un fornitore riceva anche solo un messaggio, e ogni e-mail, chiamata e modifica viene registrata.

No. Cartograph lavora insieme al tuo ERP e vi riporta le date confermate. Toglie al tuo team i solleciti di routine, così può dedicare il tempo alle decisioni. Oggi si collega a SAP S/4HANA e QuickBooks Desktop, e per altri sistemi basta parlarne.

No. Un amministratore collega SAP S/4HANA (cloud pubblico, cloud privato o on-premise) o QuickBooks Desktop nelle impostazioni di Cartograph, e Cartograph associa i campi e imposta la sincronizzazione per te. Il nostro team fa con te la prima configurazione. Per un sistema SAP on-premise, il tuo reparto IT potrebbe dover autorizzare la connessione.

Scegli tu per ogni sincronizzazione. Una sincronizzazione importa i dati dal tuo ERP oppure vi riporta le modifiche, mai entrambe le cose. La riscrittura invia solo i campi che associ, come una data di consegna confermata, e solo quando quel record cambia in Cartograph. Google Calendar e Attio vengono solo letti, mai modificati.

Non ancora. Cartograph non ha completato un audit SOC 2 e oggi non ha SOC 2, ISO 27001 né altre certificazioni di sicurezza. I tuoi dati sono cifrati in transito e a riposo, ogni azienda ha il proprio database e ogni e-mail, chiamata e modifica viene registrata. Se il tuo team di sicurezza ha un questionario, invialo a hello@cartograph.ai e risponderemo.

La maggior parte degli strumenti ti dice che un ordine è in ritardo. Cartograph fa qualcosa al riguardo: contatta il fornitore, ottiene una data certa e aggiorna l’ordine. E-mail e fogli di calcolo non bastano più quando gli ordini aperti sono centinaia.

La piattaforma è gratuita per tutto il tuo team. Paghi Scout Agent solo quando completa un’attività, mai per i tentativi o per le attività che non è riuscito a portare a termine.

I dati di ogni azienda sono in un database separato e cifrati, quindi le e-mail, le chiamate e i record dei tuoi fornitori non sono mai visibili a un altro cliente. Non usiamo i tuoi dati per addestrare modelli di IA esterni, e i nostri fornitori di IA si sono impegnati a non conservarli.

Clicca su Inizia ora e crea il tuo account. Il nostro team collega poi i tuoi sistemi insieme a te, imposta le prime procedure e mette Scout Agent al lavoro sulle prime attività.