Riconciliazione degli ordini aperti

Verifica ogni ordine aperto con il fornitore prima che ti sorprenda

La riconciliazione degli ordini aperti consiste nel verificare con il fornitore la data e lo stato di ogni ordine aperto. Cartograph apre con regolarità un'attività per ogni fornitore con ordini aperti. Scout Agent gli invia l'elenco completo da confermare o correggere, così date superate e ordini già spediti emergono prima di bloccare un ordine di produzione.

I tuoi ordini aperti coincidono con quelli del fornitore. Scout Agent fa confermare o correggere a ogni fornitore ogni riga aperta

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Cartograph apre una revisione per fornitore

Un segnale anticipatore apre un'attività per ogni fornitore con ordini aperti. Scout Agent elenca ogni riga aperta con quantità, data richiesta e data confermata.

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Il fornitore risponde riga per riga

Scout Agent invia l'intero elenco in un'unica e-mail. Il fornitore conferma o corregge ogni data nello stesso thread, e Scout Agent sollecita le righe rimaste aperte.

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La nuova data arriva sull'ordine

Scout Agent registra ogni data confermata o corretta. Appena il tuo team approva una modifica, viene aggiornata nel tuo ERP.

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Nessuna riga resta senza risposta

Scout Agent chiude l'attività con un riepilogo di ciò che è stato confermato, di ciò che è cambiato e di ciò che è passato al tuo team. Un esempio è una riga che secondo il fornitore è già partita.

Il tuo team stabilisce i limiti. Prova prima Scout Agent senza che nessun fornitore veda nulla, poi decidi cosa può fare Scout senza chiedere

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Consenti sempre, Richiede approvazione o Mai

Imposta ogni azione che Scout Agent può eseguire, separatamente per le attività guidate da Scout e per quelle in cui Scout assiste.

Effettuare questa chiamata?

Chiamata aChiara Ferrante · Fonderie Adriatiche

Riepilogo della chiamataConfermare il ritiro di giovedì e il corriere per l’ordine 24103.

Piano3 passi

Perché ti viene chiesto Di recente questo contatto è stato cercato spesso.

RifiutaApprova

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Scout chiede prima quando lo prevedono le tue regole

Anche quando Scout Agent guida l'attività, un'e-mail o una chiamata aspetta il tuo team se rientra in una regola di approvazione. Aspetta anche se il contatto è stato raggiunto molte volte di recente.

BCScegli il ruolo di Scout Agent…
  • Scout Agent guida

    Scout Agent risolve questa attività da solo, dall’inizio alla fine, anche interagendo con soggetti esterni. Ti coinvolge per le escalation o quando serve la tua approvazione.

  • Scout Agent assiste

    Scout Agent assiste nella risoluzione, tra cui ricerca, pianificazione e stesura delle comunicazioni. Tu approvi tutte le azioni chiave e puoi proporre alternative.

  • Solo io

    Scout Agent non lavorerà su questa attività.

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Chi segue ogni attività

Ogni tipo di attività stabilisce se Scout Agent guida o assiste. Il tuo team può cambiare il ruolo su qualsiasi attività, fino a Solo io.

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Un no arriva con il suo motivo

Rifiuta una bozza indicando il motivo e Scout Agent ne tiene conto per trovare un'altra strada.

Paghi per ogni riga d'ordine aperta riesaminata. La piattaforma è gratuita e Scout Agent si paga solo per i risultati completati

Gratis per tutto il tuo team

Si pagano solo le funzioni Enterprise, i numeri di telefono e i minuti di chiamata, oltre al lavoro completato da Scout Agent.

Prezzo per riga d'ordine

Rivedere con il fornitore una riga d'ordine d'acquisto aperta costa 0,99 € quando Scout guida e 0,69 € quando Scout assiste.

Niente per i tentativi

Tentativi, escalation e attività che Scout non è riuscito a completare non vengono mai addebitati.

Vedi i piani e le tariffe di ogni attività
How an open order review with a supplier runs
Process diagram of an open order review with a supplier, in six steps. 1, a weekly readiness signal opens one task for each supplier with open orders. 2, Scout Agent lists every open line with its quantity, requested date and confirmed date. 3, the supplier confirms or corrects each date by replying to one email. 4, Scout Agent follows up on open lines and hands shipped or cancelled lines to your team. 5, once your team approves a change, the date is updated on the order in your ERP. 6, Scout Agent closes the task with a summary. The outcome is that every open line is confirmed, corrected or with your team.

Domande frequenti

Per impostazione predefinita, una volta a settimana, il lunedì, con un'attività per ogni fornitore con ordini aperti. Il tuo team può spostare la revisione a un altro giorno della settimana o disattivarla.

Un'e-mail con tutte le righe aperte in una tabella, in cui gli si chiede di confermare ogni data o di inviare quella corretta. Risponde nello stesso thread, senza installare nulla e senza creare un account.

Scout Agent annota nell'attività ciò che ha detto il fornitore. Passa quella riga al tuo team, invece di lasciarla aperta nell'elenco. Una data corretta che non copre più il fabbisogno passa al sollecito.

Solo entro i limiti dei tuoi permessi. Ogni azione è impostata su Consenti sempre, Richiede approvazione o Mai. E-mail e telefono restano disattivati finché il tuo team non li attiva.

Sì. Appena la data è approvata, viene aggiornata sull'ordine nel tuo ERP. Sei tu a scegliere quali campi Cartograph può aggiornare, e ogni aggiornamento viene registrato.

Cartograph si sincronizza con SAP S/4HANA, in cloud pubblico, cloud privato o on-premise, e con QuickBooks Desktop. Se usi un altro sistema, dicci quale e valuteremo di aggiungerlo.

Parla con noi di come allineare i tuoi ordini aperti ai fornitori

Vedremo insieme a te i tuoi fornitori, il tuo ERP e il giorno in cui eseguire la revisione.