Cartograph
Usa Cartograph gratis
Chiedi a Scout

Risposte senza dover cercare

Chiedi a Scout è il posto di Cartograph in cui fai domande su qualsiasi ordine, fornitore o conversazione. Scout Agent risponde a partire dai tuoi record, dalle e-mail, dalle chiamate e da ogni strumento che colleghi.

Inizia oraRichiedi una demo

Chiedi a Scout come lo chiederesti a un collega. Niente sintassi, niente filtri da costruire prima, niente ortografia perfetta

Scopri quali ordini vanno ancora sollecitati

Controlla le conferme, segui gli ordini aperti e vedi chi se ne occupa.

Risparmiati le spiegazioni. Scout Agent conosce tutto il contesto della tua catena di fornitura e capisce al volo

[01]

Il contesto, senza allegare nulla

Scout Agent capisce su cosa stai lavorando, quindi ogni risposta ti è utile.

[02]

Puoi vedere Scout al lavoro

Ogni ricerca, lettura e bozza viene indicata mentre accade, e il piano che Scout sta seguendo resta in vista.

Scout prepara. Tu decidi. Il lavoro arriva nel tuo editor e nella tua coda, non in una scatola nera

[01]

Risposte scritte, non inviate

Chiedi una risposta e Scout Agent la scrive, già indirizzata e pronta da inviare, nell'editor della conversazione. Modifichi ciò che vuoi e premi Invia tu.

[02]

Prima di modificare, Scout chiede

Prima di qualsiasi azione che fa avanzare il lavoro, Scout ti mostra esattamente cosa cambierebbe. Se rifiuti, spieghi a Scout Agent il perché, così Scout prova un'altra strada.

Scopri la piattaforma Cartograph

Capire
Eseguire
Migliorare
How Ask Scout answers and drafts
Process diagram of how Ask Scout answers and drafts in five steps. 1, ask from any page, and the conversation carries the identity of the record you have open. 2, Scout reads your records, tasks, email and call history, team knowledge and the public web. 3, you watch each search, read and draft as it happens. 4, a requested reply is written into the thread's composer, and you press Send yourself. 5, any change stops and shows what would change, and declining tells Scout why. The outcome is answers from your own records, with nothing sent without you.

Domande frequenti

Dai tuoi record, dalle tue attività, dallo storico di e-mail e chiamate, dalla libreria di conoscenza del tuo team e dal web pubblico. Scout legge le e-mail con il tuo accesso, quindi non vedi mai messaggi che non potresti aprire tu stesso.

No. Quando chiedi da una pagina, la conversazione porta con sé l'identità di quel record, non il testo che vi compare. Poi Scout Agent apre il record nel modo corretto, con la stessa lettura autorizzata che farebbe il tuo account.

No. Scout scrive la bozza, già indirizzata e pronta da inviare, e la stessa bozza compare nell'editor della conversazione. Non parte nulla finché non premi Invia. Scout Agent invia senza di te solo su un'attività che hai delegato e su un canale che hai attivato, mai da una chat.

Nella modalità predefinita, «Chiedi approvazione», Scout scrive bozze e tiene un piano senza chiedere, e chiede prima di creare o modificare un'attività. Una modifica a un'attività mostra ogni campo che cambierebbe. Modificare record, archiviare e-mail, gestire cartelle e usare i controlli dell'app si sbloccano solo quando passi quella conversazione ad «Accesso completo». Anche allora, la modifica di un'attività o di un record e qualsiasi azione irreversibile aspettano la tua approvazione.

Non viene eseguito nulla. Puoi dire a Scout Agent il perché, e Scout usa il tuo motivo per tentare un'altra strada invece di richiederti la stessa cosa.

Le conversazioni passate restano nello storico delle tue sessioni, dove le trovi per titolo. Scout Agent può anche salvare informazioni sul tuo modo di lavorare, così non devi ripeterti. Questa memoria personale è tua e puoi disattivarla.