Aceleración de pedidos

Devuelve al plan las piezas retrasadas antes de que pare la producción

Cuando un pedido va a llegar después de que se agote la pieza, Cartograph abre una tarea para acelerarlo. Scout Agent revisa otros pedidos en camino y el stock de otras plantas, pide a los proveedores opciones de recuperación con costo y fecha, y tu equipo elige una

Cada pieza retrasada tiene un plan. Scout Agent reúne las opciones de recuperación y tu equipo elige una

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Cartograph cruza llegada y necesidad

Cartograph busca en los datos de tu ERP la fecha en que se agotan las existencias de una pieza y los pedidos abiertos que llegan después.

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Se abre una tarea con el motivo

Una señal temprana abre una tarea para acelerar el pedido, y Cartograph se la pasa a tu equipo o a Scout Agent.

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Scout Agent sigue tu playbook de aceleración

Scout Agent revisa primero las soluciones internas más baratas y después pide a cada proveedor, por correo y por teléfono, opciones de recuperación, como una fecha anterior, un envío parcial o un sustituto, con costo y fecha. Tu equipo aprueba la elección.

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La fecha de recuperación consta en el pedido

Cuando tu equipo aprueba la nueva fecha, se actualiza en tu ERP, y la tarea guarda cada correo y cada llamada.

Tu equipo pone los límites. Prueba antes a Scout Agent sin que ningún proveedor vea nada, y decide después qué puede hacer Scout sin preguntar

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Permitir siempre, Necesita aprobación o Nunca

Define cada acción que puede hacer Scout Agent, por separado para las tareas que Scout lidera y las que asiste.

¿Hacer esta llamada?

LlamandoLucía Ortega · Fundinorte

Resumen de la llamadaConfirmar la recogida del jueves y el mensajero para la PO 24103.

Plan3 pasos

Por qué te preguntan Se ha contactado mucho a este contacto recientemente.

RechazarAprobar

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Scout pregunta antes si tus reglas lo piden

Aunque Scout Agent lidere, un correo o una llamada espera a tu equipo si coincide con una regla de aprobación o si ya se ha contactado mucho a esa persona últimamente.

BCSeleccionar el rol de Scout Agent…
  • Scout Agent lidera

    Scout Agent resuelve esta tarea de principio a fin por sí solo, incluyendo la interacción con partes externas. Scout Agent te involucra para escalaciones o cuando se requiere tu aprobación.

  • Scout Agent asiste

    Scout Agent ayuda con la resolución, incluyendo investigación, planificación y redacción de comunicaciones. Apruebas todas las acciones clave y puedes sugerir alternativas.

  • Solo yo

    Scout Agent no se ejecutará en esta tarea.

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Quién se encarga de cada tarea

Cada tipo de tarea define si Scout Agent lidera o asiste, y tu equipo puede cambiar el rol en cualquier tarea, incluso a Solo yo.

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Un no llega con su motivo

Rechaza un borrador con un motivo, y Scout Agent lo tendrá en cuenta para encontrar otro camino.

Paga por cada línea de pedido acelerada. La plataforma es gratuita y Scout Agent solo se cobra por resultados completados

Gratis para todo tu equipo

Solo se cobran las funciones de Enterprise, los números de teléfono y los minutos de llamada, y el trabajo que completa Scout Agent.

Precio por línea de pedido

Acelerar una línea de pedido de compra cuesta 29,99 € cuando Scout lidera y 19,99 € cuando Scout asiste.

Nada por intentos

Nunca se cobran los intentos, las escalaciones ni las tareas que Scout no pudo completar.

Ver los planes y todas las tarifas

Preguntas frecuentes

Cartograph compara cuándo llegará cada pedido abierto con cuándo se agota su pieza. Si el pedido llega después de esa fecha, una señal temprana abre una tarea para acelerarlo. Cartograph no predice retrasos. Trabaja con los datos que ya constan en tus registros.

Scout Agent sigue tu playbook de aceleración. El playbook inicial mide cuánto se retrasa o cuánto falta en cada línea, revisa primero las soluciones internas más baratas, como otros pedidos en camino o el stock de otra planta, y después pide a cada proveedor opciones de recuperación con costo y nueva fecha, como una fecha anterior, un envío parcial, un reparto, stock alternativo o un sustituto. Una persona de tu equipo decide. Tu equipo puede cambiar el playbook.

Tu equipo. El playbook inicial solicita aprobación antes de acelerar, y cualquier correo o llamada que coincida con una de tus reglas de aprobación espera a una persona. Puedes rechazarlo con un motivo, como pedir al proveedor que divida primero el envío.

Otra señal temprana abre una tarea cuando un pedido va a llegar mucho antes de hacer falta, para que tu equipo pueda retrasarlo o reducirlo.

Sí. Cuando se aprueba la fecha, se actualiza en el pedido de tu ERP. Tú eliges qué campos puede actualizar Cartograph, y cada actualización queda registrada.

Sí. Las señales tempranas de pedidos admiten excepciones, como omitir los pedidos de un proveedor. Las excepciones se leen en orden y se aplica la primera que coincide. Los pedidos que no coinciden con ninguna siguen el calendario habitual.

Habla con nosotros sobre cómo recuperar a tiempo las piezas retrasadas

Repasaremos contigo tus faltantes, tu ERP y cómo acelera hoy tu equipo los pedidos.