La tarea correcta, en el momento justo
Cartograph abre cada seguimiento el día que toca y se lo pasa a tu equipo o a Scout Agent, para que nada dependa de que alguien se acuerde
Ningún seguimiento se queda en el olvido. Desde el primer día hay comprobaciones listas para pedidos, envíos, recepción y proveedores
A la medida de tu apetito de riesgo. Cambia cuándo se ejecuta cada comprobación, qué pedidos omite y qué más vigila
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El cuándo, en palabras claras
Tres días después de enviar un pedido. El día en que se espera un envío. Cada lunes. Cada comprobación se ejecuta justo cuando quieres.
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Excepciones para los pedidos que son distintos
Omite los pedidos de un proveedor de confianza o revisa antes los pedidos grandes. Todo lo demás sigue el calendario habitual.
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Disparadores para tus propios tipos de tarea
Vigila las piezas, proveedores o entregas que cumplan tus condiciones y abre tu propio tipo de tarea cuando tú decidas.
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Tu equipo, Scout Agent o ambos
Cada tipo de tarea define quién se encarga. Scout Agent puede liderar o asistir a tu equipo, tu equipo puede dejar cualquier tarea en Solo yo, y tus reglas de asignación eligen al responsable.
Ve el trabajo antes de que llegue. Cinco semanas de comprobaciones programadas, cada una con el motivo por el que se iniciará
5 tareas programadas para el 24 sept.
Nada empieza hasta que tú lo digas. Y cada tarea que se abre explica su motivo
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Primero revisa, luego activa
Hasta que un administrador activa los disparadores, la programación muestra lo que se iniciaría. Actívalos cuando la programación te convenza.
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Cada tarea dice por qué empezó
Cada tarea llega a tu Inbox con el motivo por el que se abrió, el registro al que se refiere y quién se encarga.
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Tus reglas de aprobación siguen vigentes
Cuando Scout Agent trabaja en una tarea, tus reglas de correo y teléfono deciden qué sale directamente y qué espera tu aprobación.
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Motor de ejecución
Aprende el método en Cartograph Academy. Lecciones gratuitas sobre los seguimientos de pedidos que inician los disparadores
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Leer la lecciónPreguntas frecuentes
Abren tareas según un calendario. Cada comprobación vigila tus pedidos de compra, envíos, entregas o proveedores. Cuando llega el momento, Cartograph abre una tarea en tu Inbox, le asigna un responsable según tus reglas de asignación y se la pasa a tu equipo o a Scout Agent, según indique el tipo de tarea.
Una vez al día, por la mañana. En ese momento, cada comprobación que toca abre su tarea. Los disparadores no reaccionan en cuanto cambia un registro: vuelven a mirar a la mañana siguiente.
Sí. Una comprobación basada en una fecha se ejecuta un número fijo de días antes, el mismo día o después de una fecha del registro, hasta 60 días en cualquier sentido. Una comprobación periódica se ejecuta cada día, cada semana el día que elijas o cada tres meses.
Sí. Las comprobaciones de pedidos admiten excepciones, como omitir los pedidos de un proveedor o revisar antes los pedidos grandes. Las excepciones se leen en orden y se aplica la primera que coincide. Los pedidos que no coinciden con ninguna siguen el calendario habitual.
Sí. Un tipo de tarea que crees puede tener un disparador que vigile pedidos de compra, líneas de pedido, entregas, piezas, proveedores o artículos suministrados que cumplan tus condiciones. El disparador abre una tarea según un calendario o en relación con una fecha del registro. Cada tipo de tarea tiene un disparador.
Los disparadores solo abren tareas y deciden quién se encarga de ellas. Cuando Scout Agent trabaja en una tarea, todo lo que envía sigue las reglas de aprobación de correo y teléfono que ya tienes, así que lo que quede fuera de ellas espera a una persona.
Sí. Los disparadores están desactivados hasta que un administrador los activa y, mientras tanto, la programación es una vista previa de lo que se iniciaría y cuándo. Solo los administradores pueden cambiar las comprobaciones.