Jede betroffene Bestellung wieder auf einen belastbaren Termin bringen
Gerät ein Lieferant in Verzug, schickt ihm der Agent von Cartograph die vollständige Liste deiner offenen Bestellungen zum Bestätigen oder Korrigieren, fasst nach, bis jede Position beantwortet ist, und lässt Bestellungen beschleunigen, die jetzt eine Fertigung verpassen
Nach einem Lieferverzug musst du zuerst wissen, welche Bestellungen betroffen sind. Jeder Tag, der dafür draufgeht, fehlt beim Gegensteuern
Das Hinterhertelefonieren frisst die Zeit zum Gegensteuern
Gerät ein Lieferant in Verzug, telefoniert und schreibt ein Einkäufer Position für Position hinterher, um die echten Termine zu erfahren. Genau diese Tage fehlen dann, um eine andere Quelle zu finden oder eine Fertigung zu verschieben.
Miss die Tage bis zum bestätigten Termin
Verfolge die Tage vom Moment, in dem du von einem Verzug erfährst, bis jede offene Position bei diesem Lieferanten wieder einen bestätigten Termin hat.
Cartograph setzt an, wo die Früherkennung aufhört
Cartograph verfolgt keine Nachrichten und bewertet kein Lieferantenrisiko. Sobald du weißt, dass ein Lieferant in Verzug ist, legt dein Team eine Aufgabe zur Durchsicht seiner offenen Bestellungen an, und Scout Agent klärt jede Position per E-Mail und Telefon.
Gegensteuern geht in beide Richtungen. Manche Bestellungen müssen früher kommen, andere können warten
Offene Bestellungen eines Lieferanten prüfen
Gleicht jede offene Position mit den eigenen Unterlagen des Lieferanten ab.
So funktioniert esVerspätete oder zu knappe Bestellung beschleunigen
Findet einen Weg, die Teile ins Haus zu holen, bevor die Produktion sie braucht.
So funktioniert esBestellung verschieben oder reduzieren
Verschiebt oder kürzt eine Bestellung, wenn der Bedarf dahinter später kommt.
So funktioniert esVerspätete oder fehlende Lieferung finden
Findet heraus, wo eine überfällige Lieferung steckt und wann sie ankommt.
So funktioniert es[01]
Bestellungen vorziehen, die jetzt zu spät kommen
Scout Agent übergibt jede Position, deren korrigierter Termin den Bedarf nicht mehr deckt, zum Beschleunigen. Cartograph schaut außerdem fünf Wochen voraus und legt über einen Frühindikator für jede weitere Bestellung, die erst nach dem Engpass ihres Teils eintrifft, eine Aufgabe zum Beschleunigen an.
[02]
Teile verschieben, die die Fertigung nicht mehr so früh braucht
Verschiebt sich eine Fertigung nach hinten, legt ein Frühindikator für jede Bestellung, die jetzt lange vor dem Bedarf eintrifft, eine Aufgabe an, damit die übrigen Teile nicht zu früh kommen.
Dein Team setzt die Grenzen. Teste Scout Agent zuerst, ohne dass ein Lieferant etwas mitbekommt, und leg dann fest, was Scout ohne Rückfrage tun darf
[01]
Immer erlauben, Genehmigung erforderlich oder Nie
Lege jede Aktion von Scout Agent fest, getrennt für Aufgaben, die Scout leitet, und solche, bei denen Scout unterstützt.
Diesen Anruf tätigen?
AnrufenSabine Hoffmann · Rheintal Guss
AnrufzusammenfassungBereitstellung am Donnerstag und Kurier für PO 24103 festmachen.
Plan3 Schritte
Warum du gefragt wirst Dieser Kontakt wurde in letzter Zeit häufig erreicht.
[02]
Scout fragt vorher, wenn deine Regeln das vorsehen
Auch wenn Scout Agent leitet, wartet eine E-Mail oder ein Anruf auf dein Team, wenn eine Genehmigungsregel greift oder der Kontakt in letzter Zeit häufig erreicht wurde.
Scout Agent leitet
Scout Agent löst diese Aufgabe eigenständig von Anfang bis Ende, einschließlich der Interaktion mit externen Parteien. Scout Agent zieht dich bei Eskalationen hinzu oder wenn deine Genehmigung erforderlich ist.
Scout Agent unterstützt
Scout Agent unterstützt bei der Lösung, einschließlich Recherche, Planung und Entwurf von Kommunikation. Du genehmigst alle wichtigen Aktionen und kannst Alternativen vorschlagen.
Nur ich
Scout Agent wird diese Aufgabe nicht ausführen.
[03]
Wer welche Aufgabe bearbeitet
Jeder Aufgabentyp legt fest, ob Scout Agent leitet oder unterstützt, und dein Team kann die Rolle bei jeder Aufgabe ändern, bis hin zu Nur ich.
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Ein Nein kommt mit Begründung
Lehne einen Entwurf mit Begründung ab, und Scout Agent nutzt sie, um einen anderen Weg zu finden.
Lerne die Methode in der Cartograph Academy. Kostenlose Artikel dazu, wie du bei einem Lieferverzug gegensteuerst
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Artikel lesenHäufige Fragen
Nein. Cartograph verfolgt keine Nachrichten, bewertet kein Lieferantenrisiko und verschickt keine Warnungen. Cartograph setzt an, sobald du Bescheid weißt, ob vom Lieferanten selbst, aus deinen eigenen Systemen oder aus einem Risiko-Tool, das du schon nutzt.
Jede Person in deinem Team kann im Postfach eine Aufgabe für diesen Lieferanten anlegen, mit dem Typ „Offene Bestellungen eines Lieferanten prüfen“. Du kannst Scout auch im Chat bitten, die Aufgabe anzulegen, und gibst sie frei, bevor sie entsteht. Sobald ein Admin die Auslöser einschaltet, legt ein Frühindikator dieselbe Durchsicht außerdem regelmäßig für jeden Lieferanten mit offenen Bestellungen an.
Eine einzige Nachricht mit der vollständigen Liste deiner offenen Positionen als Tabelle, mit der Bitte, jeden Termin zu bestätigen oder den korrigierten zu nennen. Die mitgelieferte Arbeitsanweisung bittet um Antwort innerhalb von drei Werktagen und fasst danach nur bei den Positionen nach, die noch offen sind, abwechselnd per E-Mail und Telefon.
Scout Agent übergibt jede Position, deren korrigierter Termin den Bedarf nicht mehr deckt, zum Beschleunigen. Dort gehen die Optionen mit Kosten und Termin an dein Team. Eine Position, die laut Lieferant schon verschickt, storniert oder nie angekommen ist, geht an die Sendungsverfolgung oder an dein Team.
Dein Team. Die mitgelieferte Arbeitsanweisung zum Beschleunigen fordert die Freigabe an, bevor beschleunigt wird, und jede E-Mail und jeder Anruf, auf die eine deiner Genehmigungsregeln zutrifft, wartet auf einen Menschen.
Ja. Sobald der Termin freigegeben ist, wird er in der Bestellung im ERP aktualisiert. Du legst fest, welche Felder Cartograph ändern darf, und jede Änderung wird protokolliert.
Sprich mit uns darüber, wie du bei einem Lieferverzug gegensteuerst
Wir sprechen mit dir darüber, wie eine Störung heute bei deinem Team ankommt, über dein ERP und über die Lieferanten, mit denen du anfangen würdest.