Bestellungen verschieben

Bestellungen verschieben, wenn der Bedarf später kommt

Kommt eine Bestellung lange vor dem Bedarf, legt Cartograph eine Aufgabe an, und Scout Agent bittet den Lieferanten per E-Mail und Telefon, den Termin zu verschieben oder die Menge zu reduzieren

Teile kommen nicht mehr Wochen zu früh. Scout Agent bittet den Lieferanten, die Lieferung zu verschieben

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Für die zu frühe Bestellung entsteht eine Aufgabe

Cartograph vergleicht, wann jede offene Bestellung eintrifft und wann ihr Teil das nächste Mal gebraucht wird. Kommt eine Position deutlich zu früh, legt ein Frühindikator eine Aufgabe für die Bestellung an.

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Scout Agent bittet um einen späteren Termin

Scout Agent schreibt dem Lieferanten, um die Lieferung zu verschieben oder die Menge zu reduzieren, und fasst nach der Wartezeit deines Teams nach.

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Der Lieferant sagt den neuen Termin zu

Die Antwort des Lieferanten wird als Ergebnis markiert, und jede E-Mail und jedes Gesprächsprotokoll bleibt an der Aufgabe, damit dein Team sie prüfen kann.

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Die Teile kommen, wenn die Fertigung sie braucht

Sobald dein Team ihn freigibt, wird der neue Termin im ERP aktualisiert, und die Bestellung kommt zum Bedarf statt vier Wochen davor.

Dein Team setzt die Grenzen. Teste Scout Agent zuerst, ohne dass ein Lieferant etwas mitbekommt, und leg dann fest, was Scout ohne Rückfrage tun darf

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Immer erlauben, Genehmigung erforderlich oder Nie

Lege jede Aktion von Scout Agent fest, getrennt für Aufgaben, die Scout leitet, und solche, bei denen Scout unterstützt.

Diesen Anruf tätigen?

AnrufenSabine Hoffmann · Rheintal Guss

AnrufzusammenfassungBereitstellung am Donnerstag und Kurier für PO 24103 festmachen.

Plan3 Schritte

Warum du gefragt wirst Dieser Kontakt wurde in letzter Zeit häufig erreicht.

AblehnenGenehmigen

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Scout fragt vorher, wenn deine Regeln das vorsehen

Auch wenn Scout Agent leitet, wartet eine E-Mail oder ein Anruf auf dein Team, wenn eine Genehmigungsregel greift oder der Kontakt in letzter Zeit häufig erreicht wurde.

BCRolle des Scout Agent auswählen…
  • Scout Agent leitet

    Scout Agent löst diese Aufgabe eigenständig von Anfang bis Ende, einschließlich der Interaktion mit externen Parteien. Scout Agent zieht dich bei Eskalationen hinzu oder wenn deine Genehmigung erforderlich ist.

  • Scout Agent unterstützt

    Scout Agent unterstützt bei der Lösung, einschließlich Recherche, Planung und Entwurf von Kommunikation. Du genehmigst alle wichtigen Aktionen und kannst Alternativen vorschlagen.

  • Nur ich

    Scout Agent wird diese Aufgabe nicht ausführen.

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Wer welche Aufgabe bearbeitet

Jeder Aufgabentyp legt fest, ob Scout Agent leitet oder unterstützt, und dein Team kann die Rolle bei jeder Aufgabe ändern, bis hin zu Nur ich.

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Ein Nein kommt mit Begründung

Lehne einen Entwurf mit Begründung ab, und Scout Agent nutzt sie, um einen anderen Weg zu finden.

Du zahlst pro verschobener Bestellposition. Die Plattform ist kostenlos, und Scout Agent wird nur für abgeschlossene Ergebnisse berechnet

Kostenlos für dein ganzes Team

Berechnet werden nur Enterprise-Funktionen, Telefonnummern und Gesprächsminuten sowie die Arbeit, die Scout Agent erledigt.

Preis pro Bestellposition

Eine Bestellposition zu verschieben oder zu reduzieren kostet 9,99 €, wenn Scout leitet, und 6,99 €, wenn Scout unterstützt.

Nichts für Versuche

Versuche, Eskalationen und Aufgaben, die Scout nicht abschließen konnte, werden nie berechnet.

Alle Pläne und Preise ansehen

Häufige Fragen

Cartograph vergleicht, wann jede offene Bestellung eintrifft und wann ihr Teil das nächste Mal gebraucht wird. Standardmäßig legt ein Frühindikator montags eine Aufgabe an, wenn eine Position 14 Tage oder mehr zu früh kommt. Dein Team legt fest, wann jeder Frühindikator eine Aufgabe anlegt und welche Bestellungen er überspringt, etwa die eines bestimmten Lieferanten.

Um einen späteren Termin für jede zu frühe Position und um eine geringere Menge, wo der Bedarf gesunken ist. Scout Agent hält fest, was der Lieferant zusagt und warum er eine Position nicht verschieben kann.

Nein. Scout Agent bittet nur darum, einen Termin zu verschieben oder eine Menge zu reduzieren. Ist der Bedarf hinter einer Bestellung ganz weggefallen, fasst Scout Agent die Gründe für eine Stornierung zusammen und übergibt sie deinem Team, denn eine Stornierung kann Kosten verursachen.

Scout Agent notiert die Gebühr, sagt nichts zu und gibt die Entscheidung an dein Team.

Ja. Sobald der neue Termin oder die neue Menge freigegeben ist, wird die Bestellung im ERP aktualisiert. Du legst fest, welche Felder Cartograph ändern darf, und jede Änderung wird protokolliert.

Cartograph synchronisiert sich mit SAP S/4HANA, ob in der Public Cloud, in der Private Cloud oder On-Premise, und mit QuickBooks Desktop. Nutzt du ein anderes System, sag uns Bescheid, dann prüfen wir die Anbindung.

Sprich mit uns über Teile, die zu früh kommen

Wir gehen mit dir deine Lieferanten, dein ERP und euer heutiges Vorgehen beim Verschieben von Bestellungen durch.