Antworten ohne langes Suchen
Frag nach jeder Bestellung, jedem Lieferanten oder jeder Unterhaltung, und Scout Agent antwortet aus deinen Datensätzen, E-Mails, Anrufen und jedem Tool, das du anbindest
Frag Scout so, wie du einen Kollegen fragen würdest. Keine Syntax, keine Filter vorab, keine perfekte Rechtschreibung
Erkenne, bei welchen Bestellungen du noch nachfassen musst
Prüfe Bestätigungen, verfolge offene Bestellungen und sieh, wer sich um welche kümmert.
Spar dir die Erklärung. Scout Agent kennt den ganzen Kontext deiner Lieferkette und versteht sofort, worum es geht
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Kontext, ohne etwas anzuhängen
Scout Agent versteht, woran du gerade arbeitest, deshalb hilft dir jede Antwort weiter.
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Du siehst Scout bei der Arbeit zu
Jede Suche, jede gelesene Nachricht und jeder Entwurf erscheint im selben Moment, und der Plan, dem Scout folgt, bleibt sichtbar.
Scout entwirft. Du entscheidest. Die Arbeit landet in deinem Antwortfeld und deiner Liste, nicht in einer Blackbox
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Antworten geschrieben, nicht gesendet
Bitte um eine Antwort, und Scout Agent schreibt sie adressiert und fertig ins Antwortfeld des Verlaufs. Du änderst, was du willst, und klickst selbst auf Senden.
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Vor jeder Änderung fragt Scout nach
Bevor Scout Aufgaben ändert oder umverteilt, siehst du genau, was sich ändern würde. Lehnst du ab, nennst du Scout Agent den Grund, damit Scout einen anderen Weg versuchen kann.
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Nachfassen & erledigen
Häufige Fragen
Auf deine Datensätze, deine Aufgaben, deinen E-Mail- und Anrufverlauf, die Wissensbibliothek deines Teams und das öffentliche Web. Scout liest E-Mails über deinen eigenen Zugriff, du siehst also nie Mails, die du selbst nicht öffnen könntest.
Nein. Wenn du von einer Seite aus fragst, übergibt die Unterhaltung die Kennung dieses Datensatzes, nicht den Text, der darauf steht. Scout Agent öffnet den Datensatz dann regulär, mit demselben berechtigten Lesezugriff, den dein Konto hätte.
Nein. Scout schreibt den Entwurf adressiert und fertig, und derselbe Entwurf liegt im Antwortfeld des Verlaufs. Nichts geht raus, bevor du auf Senden klickst. Ohne dich sendet Scout Agent nur bei einer Aufgabe, die du übergeben hast, und über einen Kanal, den du freigeschaltet hast, nie aus einem Chat.
Im Standardmodus „Um Genehmigung bitten“ schreibt Scout Entwürfe und führt einen Plan, ohne zu fragen, und fragt, bevor eine Aufgabe erstellt oder geändert wird. Bei einer Aufgabenänderung siehst du jedes Feld, das sich ändern würde. Datensätze bearbeiten, Mails ablegen, Ordner verwalten und die Bedienelemente der App nutzen: Das ist erst möglich, wenn du die Unterhaltung auf „Vollzugriff“ stellst. Selbst dann warten Aufgabenänderungen, Änderungen an Datensätzen und alles Unumkehrbare auf deine Genehmigung.
Dann läuft nichts. Du kannst Scout Agent den Grund nennen, und Scout versucht damit einen anderen Weg, statt dich noch einmal dasselbe zu fragen.
Deine früheren Unterhaltungen bleiben in deinem Sitzungsverlauf, wo du sie über den Titel findest. Scout Agent kann sich außerdem merken, wie du arbeitest, damit du dich nicht wiederholen musst. Dieses persönliche Gedächtnis gehört dir, und du kannst es abschalten.