Einen verbindlichen Termin für jede Bestellposition einholen
Cartograph legt für jede Bestellung ohne bestätigten Termin eine Aufgabe an, und Scout Agent fragt beim Lieferanten per E-Mail und Telefon nach, damit dein Einkauf nicht mehr hinterherlaufen muss
Dein Einkauf schreibt keine Erinnerungen mehr. Scout Agent holt den Termin beim Lieferanten ein, und du gibst ihn frei
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Der fehlende Termin löst eine Aufgabe aus
Über seine Frühindikatoren legt Cartograph für jede Bestellung ohne bestätigten Termin eine Aufgabe an, mit Anlass und Bestellung.
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Scout Agent fragt beim Lieferanten nach
Scout Agent fragt den Termin per E-Mail und Telefon beim Lieferanten an, im Rahmen der Berechtigungen deines Teams, und fasst im Zeitfenster nach, das du festlegst.
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Die Antwort bleibt an der Aufgabe
Die Antwort des Lieferanten wird als Ergebnis markiert, und jede E-Mail und jedes Gesprächsprotokoll bleibt an der Aufgabe, damit dein Team sie prüfen kann.
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Der Termin landet in der Bestellung
Sobald dein Team ihn freigibt, wird der bestätigte Termin im ERP aktualisiert.
Dein Team setzt die Grenzen. Teste Scout Agent zuerst, ohne dass ein Lieferant etwas mitbekommt, und leg dann fest, was Scout ohne Rückfrage tun darf
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Immer erlauben, Genehmigung erforderlich oder Nie
Lege jede Aktion von Scout Agent fest, getrennt für Aufgaben, die Scout leitet, und solche, bei denen Scout unterstützt.
Diesen Anruf tätigen?
AnrufenSabine Hoffmann · Rheintal Guss
AnrufzusammenfassungBereitstellung am Donnerstag und Kurier für PO 24103 festmachen.
Plan3 Schritte
Warum du gefragt wirst Dieser Kontakt wurde in letzter Zeit häufig erreicht.
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Scout fragt vorher, wenn deine Regeln das vorsehen
Auch wenn Scout Agent leitet, wartet eine E-Mail oder ein Anruf auf dein Team, wenn eine Genehmigungsregel greift oder der Kontakt in letzter Zeit häufig erreicht wurde.
Scout Agent leitet
Scout Agent löst diese Aufgabe eigenständig von Anfang bis Ende, einschließlich der Interaktion mit externen Parteien. Scout Agent zieht dich bei Eskalationen hinzu oder wenn deine Genehmigung erforderlich ist.
Scout Agent unterstützt
Scout Agent unterstützt bei der Lösung, einschließlich Recherche, Planung und Entwurf von Kommunikation. Du genehmigst alle wichtigen Aktionen und kannst Alternativen vorschlagen.
Nur ich
Scout Agent wird diese Aufgabe nicht ausführen.
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Wer welche Aufgabe bearbeitet
Jeder Aufgabentyp legt fest, ob Scout Agent leitet oder unterstützt, und dein Team kann die Rolle bei jeder Aufgabe ändern, bis hin zu Nur ich.
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Ein Nein kommt mit Begründung
Lehne einen Entwurf mit Begründung ab, und Scout Agent nutzt sie, um einen anderen Weg zu finden.
Du zahlst pro bestätigter Bestellposition. Die Plattform ist kostenlos, und Scout Agent wird nur für abgeschlossene Ergebnisse berechnet
Kostenlos für dein ganzes Team
Berechnet werden nur Enterprise-Funktionen, Telefonnummern und Gesprächsminuten sowie die Arbeit, die Scout Agent erledigt.
Preis pro Bestellposition
Eine Bestellposition zu bestätigen kostet 0,99 €, wenn Scout leitet, und 0,69 €, wenn Scout unterstützt.
Nichts für Versuche
Versuche, Eskalationen und Aufgaben, die Scout nicht abschließen konnte, werden nie berechnet.
Lerne die Methode in der Cartograph Academy. Kostenlose Artikel zur Terminbestätigung hinter jeder Bestellposition
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Artikel lesenHäufige Fragen
Die Bestellung hat dann weiter keinen bestätigten Termin, also legt ein Frühindikator eine Aufgabe dafür an. Dein Team oder Scout Agent fragt den Termin dann per E-Mail und Telefon beim Lieferanten an, im Rahmen der Berechtigungen, die dein Team festlegt.
Standardmäßig legt ein Frühindikator drei Tage nach der Bestellung eine Aufgabe an, wenn eine Position noch keinen bestätigten Termin hat. Dein Team legt fest, wann jeder Frühindikator eine Aufgabe anlegt und welche Bestellungen er überspringt, etwa die eines Lieferanten, dem du vertraust.
Nur so weit, wie deine Berechtigungen es erlauben. Jede Aktion steht auf Immer erlauben, Genehmigung erforderlich oder Nie, und E-Mail und Telefon bleiben aus, bis dein Team sie live schaltet.
Nein. Scout Agent schreibt und ruft an, und Lieferanten antworten an ein echtes Postfach. Schickt Scout Agent eine Tabelle oder ein Formular zum Ausfüllen, öffnet der Lieferant es auf einer sicheren Seite, ohne Installation und ohne Konto.
Ja. Sobald der Termin freigegeben ist, wird er in der Bestellung im ERP aktualisiert. Du legst fest, welche Felder Cartograph ändern darf, und jede Änderung wird protokolliert.
Cartograph synchronisiert sich mit SAP S/4HANA, ob in der Public Cloud, in der Private Cloud oder On-Premise, und mit QuickBooks Desktop. Nutzt du ein anderes System, sag uns Bescheid, dann prüfen wir die Anbindung.
Sprich mit uns über bestätigte Termine für jede Bestellposition
Wir gehen mit dir deine Lieferanten, dein ERP und die Frühindikatoren durch, die du zuerst einschalten würdest.