Revisa cada pedido abierto con el proveedor antes de que te dé una sorpresa
Cartograph abre con regularidad una tarea para cada proveedor con pedidos abiertos, y Scout Agent le envía la lista completa para que la confirme o la corrija, así las fechas desactualizadas y los pedidos que ya salieron aparecen antes de afectar a la producción
Tus pedidos abiertos coinciden con los del proveedor. Scout Agent pide a cada proveedor que confirme o corrija cada línea abierta
[01]
Cartograph abre una revisión por proveedor
Una señal temprana abre una tarea por cada proveedor con pedidos abiertos, y Scout Agent reúne cada línea abierta con su cantidad, su fecha solicitada y su fecha confirmada.
[02]
El proveedor responde línea por línea
Scout Agent envía la lista entera en un solo correo. El proveedor confirma o corrige cada fecha en el mismo hilo, y Scout Agent hace seguimiento de las líneas que quedan sin respuesta.
[03]
La nueva fecha llega al pedido
Scout Agent registra cada fecha confirmada o corregida. Cuando tu equipo aprueba un cambio, se actualiza en tu ERP.
[04]
Ninguna línea queda sin respuesta
Scout Agent cierra la tarea con lo que se confirmó, lo que cambió y lo que pasó a tu equipo, como una línea que según el proveedor ya se envió.
Tu equipo pone los límites. Prueba antes a Scout Agent sin que ningún proveedor vea nada, y decide después qué puede hacer Scout sin preguntar
[01]
Permitir siempre, Necesita aprobación o Nunca
Define cada acción que puede hacer Scout Agent, por separado para las tareas que Scout lidera y las que asiste.
¿Hacer esta llamada?
LlamandoLucía Ortega · Fundinorte
Resumen de la llamadaConfirmar la recogida del jueves y el mensajero para la PO 24103.
Plan3 pasos
Por qué te preguntan Se ha contactado mucho a este contacto recientemente.
[02]
Scout pregunta antes si tus reglas lo piden
Aunque Scout Agent lidere, un correo o una llamada espera a tu equipo si coincide con una regla de aprobación o si ya se ha contactado mucho a esa persona últimamente.
Scout Agent lidera
Scout Agent resuelve esta tarea de principio a fin por sí solo, incluyendo la interacción con partes externas. Scout Agent te involucra para escalaciones o cuando se requiere tu aprobación.
Scout Agent asiste
Scout Agent ayuda con la resolución, incluyendo investigación, planificación y redacción de comunicaciones. Apruebas todas las acciones clave y puedes sugerir alternativas.
Solo yo
Scout Agent no se ejecutará en esta tarea.
[03]
Quién se encarga de cada tarea
Cada tipo de tarea define si Scout Agent lidera o asiste, y tu equipo puede cambiar el rol en cualquier tarea, incluso a Solo yo.
[04]
Un no llega con su motivo
Rechaza un borrador con un motivo, y Scout Agent lo tendrá en cuenta para encontrar otro camino.
Paga por cada línea abierta revisada. La plataforma es gratuita y Scout Agent solo se cobra por resultados completados
Gratis para todo tu equipo
Solo se cobran las funciones de Enterprise, los números de teléfono y los minutos de llamada, y el trabajo que completa Scout Agent.
Precio por línea de pedido
Revisar con el proveedor una línea de pedido abierta cuesta 0,99 € cuando Scout lidera y 0,69 € cuando Scout asiste.
Nada por intentos
Nunca se cobran los intentos, las escalaciones ni las tareas que Scout no pudo completar.
Aprende el método en Cartograph Academy. Lecciones gratuitas sobre cómo mantener tus pedidos abiertos alineados con tus proveedores
Seguimiento de pedidos de compra: 4 estados y cadencia
Haz seguimiento de cada línea de pedido abierta a través de cuatro estados, desde el acuse de recibo hasta la recepción, para que una entrega que se retrasa aparezca mientras todavía hay tiempo de reaccionar.
Leer la lecciónPedidos de compra vencidos: cómo trabajar el informe
Clasifica los pedidos de compra vencidos por la producción que bloquea cada línea, limpia primero el informe, y sigue un ritmo diario que detecte pronto una fecha que se retrasa.
Leer la lecciónFecha de necesidad frente a fecha comprometida: qué usar
Mantén la fecha de necesidad, la fecha de vencimiento del pedido y la fecha comprometida en campos separados, planifica contra la fecha confirmada, y evalúa a los proveedores por su primera promesa.
Leer la lecciónAcuse de recibo de pedido de compra: checklist y fechas confirmadas
Convierte los acuses de recibo del proveedor en fechas de envío confirmadas en cada línea del pedido, gestiona cambios de fecha y precio, y sabe cuándo reclamar.
Leer la lecciónPreguntas frecuentes
De forma predeterminada, una vez a la semana, los lunes, con una tarea por cada proveedor con pedidos abiertos. Tu equipo puede cambiar la revisión a otro día de la semana o desactivarla.
Un correo con cada línea abierta en una tabla, en el que se le pide confirmar cada fecha o enviar la corregida. Responde en el mismo hilo, sin instalar nada ni crear una cuenta.
Scout Agent anota en la tarea lo que dijo el proveedor y pasa esa línea a tu equipo, en lugar de dejarla abierta en la lista. Una fecha corregida que ya no cubre la necesidad pasa a aceleración.
Solo hasta donde lo permitan tus permisos. Cada acción se configura como Permitir siempre, Necesita aprobación o Nunca, y el correo y el teléfono siguen desactivados hasta que tu equipo los pone en vivo.
Sí. Cuando se aprueba la fecha, se actualiza en el pedido de tu ERP. Tú eliges qué campos puede actualizar Cartograph, y cada actualización queda registrada.
Cartograph se sincroniza con SAP S/4HANA, en nube pública, nube privada o en local, y con QuickBooks Desktop. Si usas otro sistema, dínoslo y estudiaremos añadirlo.
Habla con nosotros sobre cómo mantener tus pedidos abiertos alineados con tus proveedores
Repasaremos contigo tus proveedores, tu ERP y qué día harías la revisión.